作家  |  肖想佳

裁剪  |  乔芊 杨轩

扫数互联网大中厂都渴慕在 AI 期间博得位置，在这场比赛中，小红书曾是克制的阿谁。

在一个搜索属性与社区属性并存，以确切素养共享为中枢的产物中，活东谈主感与 AI、蔼然和算法，遥远像天平的两头。

很长一段时期里，小红书既莫得饱和缺席技巧探索，也莫得像很多同业那样高调推动 AI 产物化。相背，这家公司遥远在两股力量的拉锯和均衡中前行：一边持续插足模子才能，一边严慎规章 AI 对社区生态的介入。

但 2026 年，跟着 Agent 叙事的升温，小红书启动显线路某种急迫。

4 月 30 日，小红书发送全员里面信，文顺利立 AI 一级部门 Dots，"建树从模子研发、基础形态、工程到产物的齐全技巧体系，整合顶尖 AI 东谈主才和资源。" Dots 向小红书新任总裁柯南讲述。

据 36 氪了解，Dots 部门由原东谈主文智能实验室 Hi Lab 升级而来，下设模子研发、基础形态、工程、产物四个部门。现时小红书里面最要紧的 AI 利用产物"点点"也被纳入该体系之下。

将 AI 置于更高优先级的背后，是小红书经久未解的一皆命题。多年来，小红书遥远持有业内羡慕的社区钞票和告白基本盘，也想通过电商、直播等业务，去撬动新的增长，却遥远未能确切大开时势，让生意范围再上一个台阶。

"社区"就像一个装满可能性的宝箱，AI 被视作新的变量和契机。但它能否成为谜底，仍未可知。至少当今看来，小红书的 AI 故事，仍在起笔阶段。

01 一条莫得走通的产物化旅途

2022 年末 ChatGPT 问世之际，针对小红书的畴昔，创举东谈主毛文超曾借用职工的手机，向 GPT 建议过一个问题：小红书是否会被颠覆？AI 会给小红书带来若何的危急？

据知情东谈主士向 36 氪表露，那段时期，毛文超启动密集地存眷与东谈主工智能关系的动态信息，并条目团队每两周进行一次发扬讲述。

2023 年 8 月，在一封里面信中，毛文超重申了小红书的中枢上风。他提到，与番邦一又友疏导时，发现东谈主们会在 ChatGPT 上商榷多半与生计素养关系的问题，这与小红书的定位有所重迭。但他同期判断，这一气候源于外洋缺少访佛的素养内容千里淀，而小红书上则领有海量确切生计的内容共享。言下之意是：小红书经久千里积下来的内容护城河，一时还难以被 AI 动摇。

不外从另一个角度来看，毛文超真的把 AI 视作一个小红书的潜在要挟。

ChatGPT 的出现，赶快对谷歌、百度这类传统搜索公司造成冲击。而这对那时仍以"你的生计指南"为 Slogan、强调社区搜索属性的小红书来说，相似制造了一种难以逃避的不安。

不安激励步履。在 ChatGPT 的催化下，2023 年，国内互联网大厂加快了大模子基座的布局与插足，并在此基础上渐渐推动产物化落地，造成了今天以豆包、千问、元宝为代表的 AI 利用形态。筹画是霸占下一个期间的进口权。

小红书也磋商了这个旅途。2023 年，小红书初步启动在里面推动技巧才能的开垦，于 3 月筹备了平稳的大模子团队，由 AI 改动认真东谈办法德兵（薯名"宇尘"）牵头自研通用大模子基座。该团队领先以基座模子研发为主，随后渐渐向产物侧蔓延，于 2024 年 8 月推出了平稳的 AI 利用点点。

但和那些几许带着技巧基因的公司不同，对小红书来说，这是条簇新而生分的谈路。

点点的产物定位是生计搜索助手，起先接入的是小红书自研的珠玑大模子。但是到了 2025 年 2 月 26 日，点点却公开通知接入 DeepSeek。字据前述东谈主士的回忆，这是因为其基础模子的执行使用体验并不睬想。

据另一知情东谈主士表露，点点团队早期由宇尘认真推动，并径直向毛文超讲述。但在 2025 岁首，小红书对团队进行了从头拆分：技巧侧仍由宇尘认真，产物侧则交由毛文超的斯坦福学友、新加入小红书的天圣主导。不外，点点团队其后经历多轮变动，现时天圣担任小红书基础模子后老师认真东谈主。

某种进度上，这也宣告了小红书自研模子的旅途，暂时还未跑通。"大模子部门莫得被拔除，但它和各个产物也都莫得斗争。"前述知情东谈主士暗意。一个佐证是，现时小红书社区内的另一款 AI 搜索产物"问一问"，接入的是开源的通义千问模子。

追随模子遴荐的治疗，点点在产物旅途上也出现了更为昭彰的转向。

据 36 氪了解，点点的探索大要经历了四个阶段：

第一阶段：基模探索。早期团队以自研基础模子为中枢推动，但后果未达预期，最终转向接入 DeepSeek 等外部模子。不外，里面对基模旅途的探索并未饱和罢手。

第二阶段：东谈主文化转向。毛文超建议要为点点打造更具东谈主文气质的东谈主设，并建议如" 45 度角仰望生计""柏拉图式的旅众人"等东谈主设画像。与此同期，2025 岁首，小红书将原有的大模子技巧与利用产物团队整合为 Hi Lab（东谈主文智能实验室），并大范围招聘具有东谈主体裁科配景的"东谈主文老师师"为模子进行后老师。

第三阶段：产物迭代。2025 年 7 月，点点推出 2.0 版块，升级 UI 并加入语音、图像等多模态交互。但改版也激励用户争议，举例深色配景蔼然泡式回答结构，被认为缩小了阅读体验。

第四阶段：总结社区。2025 年 11 月 28 日，点点官方连发两条动态，通知完成要道治疗：不仅重整了 App 的形态，还初度进入小红书主站左上角进口，从平稳利用转向站内内置才能，成为日常浏览与搜索的辅助器具。

但这个产物的发扬却不足预期。"莫得和市面上的其他 AI 类对话产物造成相反化，缺少竞争力。"多名接近小红书的东谈主士，对点点发表了上述成见。

在用户端，点点的存在感遥远不彊，险些莫得激起水花。截止 2026 年 4 月底，在 App store 的下载排名榜中，点点仅位列 186 名；评分及议论一栏中，唯独 45 名用户为其留住评分，而"豆包"的数据则高达 192 万个。

融入社区，既是点点的退一步，亦然进一步。自推向市集以来，点点曾屡次尝试与社区生态聚合，通过"问点点"或"议论区互动"等体式，增多在用户眼前的存在感。小红书优质的社区流量，无疑是不错灌溉其的富有泥土。

只不外，在点点以外，小红书社区中自己还是存在另一款名为"问一问"的 AI 搜索助手，二者在功能上并无昭彰区分，相似是基于社区数据，对用户发问生成谜底。该产物由小红书社区部门下的搜索小组孵化，向算法认真东谈主夏侯讲述。

产物层的重复开垦，本色上是不同部门对 AI 旅途的各自下注。这种"跑马"机制在互联网公司里面并不冷漠。36 氪据悉，现时小红书里面正在磋商将两个产物进行整合。而与整合一样"待定"的要道问题，还有 AI 在小红书里面，究竟处于何种位置。

02 一个真东谈主社区的克制与彷徨

在新技巧海浪眼前，FOMO 心境并不曾在小红书里面缺席。但与业内不甘人后拥抱 AI 的节拍比拟，小红书对 AI 的作风在相称长一段时期里仍显得特殊克制——以至是警惕。

在一场 2024 年的社区搜索小组里面会议上，有算法同学抛出过一个问题：AI 搜索是否会取代传统搜索，或者两者之间究竟是什么关系？社区搜索算法认真东谈主小灰那时的恢复是："这件事情值得尝试，但它不会是我的 O1 或 O2。"

将视野放到更大的层面，这一逻辑相似成立。比拟 AI，小红书遥远有更蹙迫的事情要作念—— 2026 年以前，生意化和电商一直是小红书里面的重头戏，占据着 OKR 的前两项，AI 只可屈居第三。而在优先级以外，更深层的畏俱在于：关于一个依赖社区氛围与"活东谈主感"运转的平台来说，AI 过火生成的内容缺少温度，用户是否会自然产生摈斥？在那时，这个问题并莫得明确谜底。

"小红书首页双列图文不合皆的想象，是为了营造一种城市的街谈感。用户就像在街区里往复逛，能看到杂沓散乱的牌号，点进一个帖子，就像敲开一扇门。"一位前小红书社区线职工告诉 36 氪，"因此 AI 的进口究竟放在哪，小红书一直会有些彷徨。"

这种彷徨，也体当今点点在社区中的位置变化上。前小红书搜索职工李舒回忆，点点最早进入社区时，进口被安放在搜索页的 sug 第四列。"他们一直想进社区首页，但遥远没开这个口子。那时里面的判断是，社区里不应该出现 AI。"

在推动另一个 AI 产物"问一问"的历程中，李舒小组也靠近着访佛采选。当用户发起搜索时，哪些问题顺应弹出 AI 总结、覆盖到什么范围，这些都存在争议。李舒暗意，领先"问一问"只可覆盖 1%～2% 的 query（用户搜索恳求），"那时咱们但愿彭胀到 10%，但雇主不容许，情理是影响面太大，终末只放宽到了 3%～4%。"

2024 年，扫数这个词 AI 市集并莫得跑出什么颠覆性的改动产物。在领先的狂躁逐渐被冲淡后，毛文超一度失去了对 AI 的兴味，关系的讲述回也从两周一次，变为一个月以至两个月一次。"其后逐渐他也不何如听了。"前述知情东谈主士表露谈。那时，毛文超认为小红书的重点照旧应该总结自身业务。里面的 AI 技俩自然还在推动，但并不受到特殊存眷。

直到 2025 岁首，Deepseek 横空出世，中国迎来了我方的 GPT 时刻。这意味着，国内用户使用 AI 成了一件莫得门槛的事情。

小红书里面张开了猛烈的接洽，以至有益作念了数据对比：要是用户的手机上同期装配了 Deepseek 和小红书，用户使用小红书的搜索量会不会缩小？"在 GPT 那会，他们莫得以为 AI 会代替传统搜索，但 Deepseek 出来后，他们启动确切担忧这件事了。" 李舒回忆谈。

围绕"是否要像腾讯元宝一样，接入 Deepseek R1 模子"，"问一问"团队进行了多半争论。后端的技巧东谈主员也在反复测试接入 R1 后的后果，不时分析模子输出的回答质料、恭候时长、以及阴私明锐性，吉祥访体育手机官网来判断是否要实践这一决议。

但这一决策最终莫得被采取。情理仍然是用户体验——自然接入 Deepseek 能输出更优质的回答，但由于那时 R1 的想维链路更长，使得生成谜底的时期增多了。小红书里面认为，这会影响用户在社区中的感受。

如今回头看，李舒认为这是一个尽头正确的决策："关于 AI 搜索来说快是最要道的。因为用户不会在那等，他会认为这是个 bug。"

也有质疑的声息。一些职工认为，接入 Deepseek 昭彰能增多谜底的丰富度和活东谈主感，为什么无谓呢？他们想了很多方法来试图处理恭候时长的问题，比如离线生产——提前生成好谜底，等用户搜索时径直跳出。

但这些想法都莫得确切落地。除了决策层的畏俱外，还存在另外的原因。"那时还有尽头多其他任务要忙，导致咱们莫得东谈主去推动这件事情。"李舒说。时值 2025 年春节，小红书里面向来有 CNY（春节营销）的传统，不仅要扶植春晚，还要谋划各式行动。筹画是传播品牌年青化、酬酢化的形象，与用户产生神思共识。这些使命占据了绝大多数东谈主力资源和职工的禁绝力，此时的 AI 仍然不具备优先级。

严慎自己就是一种信号。2022 年，直到成立的第九年，小红书才初度将社区的流量灵通给电生意务。面对 AI 的怒潮，小红书保持了一以贯之的作风：宁可慢，也不要出错。因此，小红书里面一直在探索如何让 AI 生成的回答更有"东谈主味"，更能与社区的氛围相融。

除了用户的体验感外，另一个要紧的问题是：在一个社区产物中，植入 AI 搜索总结器具，这是否会缩小用户的 APP 使用时长？当用户能以更高效的神气，径直获取谜底和攻略，他们是否还有必要花时期浏览小红书？

但事实表现，料理层们的领先对 AI 大肆社区的种种担忧，并莫得发生。AI 搜索反而为小红书社区带来了增量。

据 36 氪了解，2025 年，"问一问"功能使社区用户留存率擢升约 2% – 3% ——在老到产物中，这是显耀的增长。现时，"问一问"的最新日活用户量达千万范围。用户查询范围也新增数百万级。"他单个（问题）的浏览时长可能变短了，但他合座的使用频率会增多。"李舒总结谈，"比如有东谈主原先一周只问一个问题，但他当今天天都会问题，那小红书的用户留存就会增多。"

"数据"是谈话模子的中枢钞票之一。小红书千里淀真的切内容，组成了自然的优质语料。在此基础上，AI 搜索的生成与总结才能，能让用户更快抵达谜底。这也使"点点"在 2025 年末进入社区主页，成为义正言辞的遴荐。

不外，与生意化的冲突也随之浮现。由于 AI 搜索会字据社区内用户真的切接洽生成产物推选，这类"原生终局"容易与品牌方利益发生冲突。

比如当用户发问"什么吹风机好用"时，AI 搜索会自动生成 A、B、C 三个品牌，及每个品牌在社区内被推选的百分比。"要是一个大客户在小红书投了生意化告白，但在 AI 搜索里只被排到第三位，对方细目不乐意。"李舒说。生意化团队曾一度但愿 AI 搜团队不主动生成购物推选列表。但现时，这一功能仍在小红书内展示。

"确切感"和"生意化"的矛盾，一直是小红书发展历程中此消彼长的坚苦——过度生意化侵蚀社区，缺少生意化又难以为继。跟着 AI 的到来，这种矛盾可能被进一步加重和放大。

03 短暂加快，是 FOMO 照旧想领悟了？

2025 年秋季，达成了对好意思国硅谷的考研之后，毛文超在一场闭门会上作念出如下指引：AI 技巧路子还是不休，不错作念更多插足了。

所谓的技巧路子不休，指业内在 AI 的落地上，逐渐造成的一套通用模式：一个大模子打底，维持语音、图片等多模态输入神气，配上垂直数据的常识库和 RAG（检索增强生成），终末造成 Agent 式交互。"翻译一下就是：搜索很要紧，同期用户可能会用语音、图片等多模态的神气去作念搜索。"别称知情东谈主士总结。

而搜索，恰正是小红书在"种草社区"以外，最强烈的用户心智。在经历往常一年围绕 AI 搜索的探索后，毛文超似乎逐渐刚硬到：AI 并不会损伤社区的价值，并领有能与小红书"搜索心智"聚合的利用场景。因此，小红书对 AI 的作风，也从领先的警惕与克制，逐渐转向更积极的拥抱。

跟着 2026 年到来，AI 的行业叙事也翻开了新的一页。以对话为中枢的 Chat 类产物已退居其后。OpenClaw（"龙虾"）的出现，将一类以 coding 才能为基础、具备任求实践才能的 Agent 推向台前，成为新的禁绝力中心。扫数这个词互联网行业的 FOMO 心境也急剧升温。

即即是最为保守的组织，也难以否定 AI 在当下的要紧性。险些扫数互联网公司，都在试图表现我方具备掌持这一新技巧的才能，是一家确切意旨上的科技公司。

小红书也不成幸免地变得蹙悚。"全员转型 AI 产物司理。"别称小红书职工表露。

自 3 月以来，扫数东谈主都能嗅觉到：AI 在小红书里面的政策地位赶快高潮。不仅技巧团队时时组织共享会，传授 Skill 的使经心得。非 AI 岗亭也被卷入其中。一些职工被要肄业惯用 vibe coding 搭建 AI 器具镶嵌使命流，以至需要通干豫卷，对直属上司的 AI 使用才能进行评价。

招聘业务也启动向 AI 歪斜。2026 年校招，小红书险些只灵通 AI 关系岗亭，其中工程师一职占据绝大多数。而此前，里面从事 AI 使命的职工整个不外百东谈主范围。比拟之下，字节仅"豆包"团队就进步千东谈主。

据了解，小红书在对外招聘 AI 东谈主才时，往常条目候选东谈主要同期餍足"年青、高潜、大厂高绩效"三条措施。与之相对应的，是小红书在待遇上的大方入手，"薪资是业内唯一份的，top 中的 top。"

这里追求极致的东谈主效比，和扁平的讲述结构。工程师以一抵三，产物司理的权责范围尽头大，"可能一个东谈主可能就要干一个团队的活"。其背后的判断和理念是：肥胖的组织结构只会叠加冗余与分歧，"一群世俗的产物司理，只会造出一个复杂的产物。"上述职工复述谈。

2025 年下半年，小红书一度传出要于本年 4 月上市的风声。靴子莫得落地。"因为莫得上市，是以小红书更需要 AI 的故事。"别称前小红书 AI 职工暗意。

里面对模子底座的探索还在接续。

2025 年中后，小红书 Hi Lab 团队陆续发布了一系列自研的开源大模子，包括：dots.llm1（文本大模子）、dots.vlm1（视觉谈话模子）、dots.ocr（文档领会模子）。此外，还有一系列覆盖多模态推理、图像裁剪、深度搜索及代理的开源模子与器具链。但如点点一般，dots 系列模子也并未在行业或技巧社区中激励太多存眷。

算作一家体量相对有限的公司，小红书的短板可想而知：技巧积存与算力资源都不占上风。尽管诸多里面职工在小红书上对外发帖招聘时，常会附上"卡管够"的说辞。但比拟头部大厂动辄千亿的插足，小红书未免有些百孔千疮。"作念个粗浅点的任务照旧不缺卡的。但要是想搞基模，可能就会差少许。"别称里面技巧东谈主员向 36 氪暗意。

另一方面，自然小红书在招聘方面不惜插足。但里面遥远缺少如吴永辉、姚顺雨这么在技巧层面的领军东谈主物。事实上，自前任 CTO 郄小虎（薯名"山丘"）于 2020 年前后下野后，小红书于今未再成立 CTO 职位，其技巧架构主要由副总裁风笛和凯奇两名技巧 VP 认真。

尽管在外界看来，这是一场性价比并不澄莹的插足——除少数头部公司外，大多数玩家接续重金押注模子底座，似乎难以赢得平等酬金。

但在小红书里面，这更像一皆不得不作念的必选题。"没这个才能，上不了牌桌。"多名技巧东谈主员给出了如上回答。别称接近小红书的东谈主士暗意，小红书自研模子的意旨随机在作念得有多好，而在于用技巧驱动业务，保有参与下一轮竞争的经验：莫得底层才能，就无法确切招引技巧的畛域，也难以在要道节点作念出判断。

迄今为止，AI 产物的吐故纳新，更多仍靠技巧先行驱动——大模子每次才能跃升，都会在原有畛域以外"溢出"一些新的可能性。新的产物契机可能藏在这些溢出点里。

比如，2024 年 Claude Sonnet 3.5 的代码生成才能大幅擢升后，外溢出了自主实践任务的 Agent 才能。Cursor 团队率先收拢了契机，字据市集需求挖掘出来优化了自身的产物，赶快赢得了开发者市集的招供。"谁能最快地挖掘 AI 潜能、挖掘出 AI 最猛烈的玩法，谁就见效了。这需要东谈主在模子和产物上都有较大的感知。" 前述接近小红书的东谈主士暗意。

因此，即便短期酬金不解，这仍是一张小红书需要买下的入场券。

4 月 30 日，小红书发送全员里面信，通知新一轮组织升级，成立 AI 一级部门 Dots 和企业智能部，从产物技巧、组织两方面加大对 AI 的插足。此外，任命柯南（丁玲）出任总裁，全面整合社区、电商、生意化三大中枢业务及公司技巧体系，向 CEO 星矢（毛文超）讲述。

柯南本科毕业于新加坡南洋理工大学贪图机工程专科，后于 2011 年进入好意思国斯坦福大学商学院攻读 MBA。在加入小红书前，她曾任职于波士顿照看集团、花旗等机构，主要从事照看与金融关系使命。其行状旅途与创举东谈主毛文超相似，后者相似于 2011 年进入斯坦福商学院。而小红书三号位职工，现任首席产物官、社区业务认真东谈主的樱木（邓超），则诞生建筑专科。

从料理层配景来看，小红书的中枢决策层并不以技巧见长。这次由柯南整合公司技巧体系的任命，也被外界视为小红书在 AI 政策上，更偏向从产物层面寻求改动，而非强调技巧上的杂乱。

据 36 氪了解，除了社区内置的 AI 助手，和主攻底层研发的 Dots 外，小红书里面还散播着一些更脱色的 AI 改动技俩组，认真产物层面的探索。这些团队属于隐讳技俩，不在公开架构中，互相之间也互不知情。其中有技俩已孵化生产物，但对外宣传时，刻意隐去了"小红书"的身份。

据前述还是下野的小红书 AI 职工表露，小红书随机盼愿我方能在 AI 期间构建何等浩大的叙事，而是更求实地指向具体场景——比如在旅游、前卫等垂直领域，打造出能处理用户需求、能够占领细分神智的产物。

小红书真的领有难以复制的钞票——一个高度活跃的社区，和一群靠近确切生计的用户。这里曾助长出露营、飞盘等席卷年青东谈主的生计神气。相较技巧上的追逐，这些源自一线的细察，好像有望成为它在新一轮 AI 竞赛中找到相反化竞争的契机。

在既有的社区叙事以外，AI 期间，小红书还需要一个新的故事来表现我方。

（应采访对象条目吉祥访体育手机官网，李舒为假名）